Cancelamento, Trocas e Devoluções

Cancelamento:

1. Os pedidos podem ser cancelados dentro de 24 horas após a compra, desde que o item não tenha sido enviado.

2. Para cancelar um pedido, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente (e-mail e/ou WhatsApp) e forneça o número do pedido.

Trocas:

1. Trocas são aceitas dentro de 30 dias a partir da data de compra, desde que o produto esteja em sua condição original e não tenha sido usado.

2. Produtos usados ou danificados não são elegíveis para troca.

3. Para solicitar uma troca, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente (e-mail e/ou WhatsApp) e forneça o número do pedido e detalhes sobre o item a ser trocado.

4. O cliente é responsável pelos custos de envio associados à troca, a menos que o produto recebido esteja com defeito ou incorreto.

Devoluções:

1. Devoluções são aceitas dentro de 30 dias a partir da data de compra, desde que o produto esteja em sua condição original e não tenha sido usado.

2. Para solicitar uma devolução, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente (e-mail e/ou WhatsApp) e forneça o número do pedido e motivo da devolução.

3. O cliente é responsável pelos custos de envio associados à devolução, a menos que o produto recebido esteja com defeito ou incorreto.

4. O reembolso será processado após a recepção e inspeção do item devolvido.

Observação: Esta política está sujeita a alterações sem aviso prévio. Entre em contato conosco para obter informações atualizadas sobre nossas políticas de cancelamento e trocas.